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25 persone condividono foto dei loro acquisti online che hanno deluso le aspettative (nuove immagini)

Lo shopping online è ormai una prassi consolidata per milioni di persone in tutto il mondo. La comodità di poter acquistare qualsiasi cosa dal divano di casa con pochi clic è difficilmente eguagliabile. Eppure, accanto ai tanti aspetti positivi, c’è un rovescio della medaglia di cui non si parla abbastanza: il divario a volte abissale tra le aspettative suscitate dalle foto patinate (o dalle descrizioni) dei prodotti e la realtà di ciò che arriva sulla porta di casa.

In questa esilarante carrellata, abbiamo raccolto dei casi eclatanti, condivisi da utenti dei social, in cui l’oggetto dei desideri online si è rivelato ben diverso, in peggio, da come pubblicizzato. Preparatevi a ridere (anche se qualcun altro ha pianto) su quanto il marketing possa a volte ingannare, votate i vostri acquisti preferiti e caricate l’immagine di un vostro acquisto online andato male (basta usare il pulsante in fondo)! Ah, e quando avete finito non perdetevi le puntate precedenti qui e qui!


Le immagini pubblicizzate sui siti di e-commerce sono piccole opere d’arte: inquadrature perfette, ritocchi fotografici e dettagli esaltati al massimo. Peccato che la realtà raramente corrisponda. Anche le descrizioni tecniche possono essere imprecise o fuorvianti. Questa differenza tra ciò che si vede sullo schermo e ciò che poi si riceve fa inesorabilmente storcere il naso a molti acquirenti. Ma niente paura, esistono alcuni accorgimenti per evitare le peggiori delusioni.

Ecco alcuni consigli per chi si appresta ad acquistare qualcosa online.

  • Leggere attentamente recensioni e commenti da acquirenti verificati, prima di lasciarsi abbagliare dalle foto patinate. Le testimonianze reali sono un’ottima guida.
  • Diffidare dai prezzi troppo stracciati. Raramente i prodotti a costo irrisorio hanno la qualità pubblicizzata.
  • Verificare attentamente misure e caratteristiche tecniche dettagliate, senza dare nulla per scontato.
  • Acquistare da siti e venditori noti e affidabili, che garantiscono un’assistenza post-vendita seria.
  • Optare per acquisti “sicuri” come libri, musica o film in formato digitale, nei quali conta più il contenuto che l’aspetto estetico.


Se nonostante tutto il pacco arrivato si rivela un’amara delusione, non c’è da scoraggiarsi. La prima mossa è contattare il servizio clienti del sito di vendita, per un reso o un rimborso se il prodotto non corrisponde alla descrizione. In caso di resistenze, ci si può rivolgere agli enti di tutela come le associazioni dei consumatori.

L’e-commerce è un universo straordinario di comodità, ma per viverlo al meglio è bene essere sempre vigili e critici. Acquistare online può riservare deliziose sorprese o cocenti delusioni: sta a noi consumatori ridurre al minimo i rischi, utilizzando l’esperienza e il buonsenso.

#1 Mia figlia di 16 anni ha comprato questa cosa. È ridicolmente piccola. Se tentasse di indossarla e io postassi la foto mi arresterebbero. Ma così la potete vedere… ecco una foto della nostra gatta che la indossa. Ad essere onesti, copre tutti i capezzoli della gatta, ma non le piace la trama. In sintesi, non compratela, nemmeno per la vostra gatta

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    #2 Ho ordinato un cavo di ricarica online e non sapevo quanto fossero 26 piedi di lunghezza. È arrivato oggi e in questo momento sto scrivendo nella mia stanza mentre sono collegato alla presa del mio vicino 3 piani sotto

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      #3 Ho anche pagato un extra per la confezione regalo!

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        #4 L’anno scorso il mio capo ha ordinato delle sedie per la sala relax. Nemmeno lui non ha ricevuto quello che si aspettava

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          #5 L’ultimo ordine su AliExpress di mia madre

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            #6 Ho comprato una maschera di Spider-Man su Ebay, ed ecco cosa ho ricevuto

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              #7 Il mio ragazzo ha ordinato un paio di calzini fornendo un’immagine di sé da stamparvi sopra. Il lato destro è lui, quello che ci aspettavamo. Non abbiamo idea di chi sia l’altro tizio

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                #8 Ragazzi, sono senza parole! Le mie scarpe da AliExpress sono appena arrivate

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                  #9 Ebbene, la nostra piscina “formato famiglia” è arrivata

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                    #10 Ho comprato online una torre per gatti che si è rivelata molto più piccola del previsto. Trevor sta ancora cercando di essere riconoscente

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                      #11 Perla di saggezza: state attenti quando acquistate online

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                        #12 Le ho ordinate su eBay. Guardate con cosa erano riempite le scarpe

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                          #13 Ho ordinato online uno specchio alto da pavimento ed è arrivato oggi

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                            #14 Forse qualcuno l’ha spelucchiato lungo il tragitto?

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                              #15 Mi ci sono volute 14 email per farmi rimborsare l’intero importo di questa mostruosità

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                                #16 Ho comprato questo “Gremlin ultra realistico”

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                                  #17 Ho ordinato un polpo felice e triste, ma entrambi i lati si sono rivelate tristi

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                                    #18 La mia ragazza ha ordinato un regalo a sorpresa per me (una tazza a tema samurai) ed ecco come è arrivata

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                                      #19 Questa toppa che ho ordinato su Amazon

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                                        #20 La mia compagna era così felice di aver trovato un particolare vinile per £ 2,50 su eBay. È per una casa delle bambole

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                                          #21 La mia ragazza voleva comprare delle calze a rete

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                                                    Keblogger: Giusy Valente

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