56 tra le idee di design più straordinarie condivise online

Il processo di creazione di un design, dalla sua concezione al risultato finale, è un argomento affascinante. Una parte importante è costituita dal cosiddetto design thinking, una metodologia di progettazione che fornisce un approccio basato sulla soluzione ai problemi.

L’Hasso-Plattner Institute of Design di Stanford, l’università leader nell’insegnamento del design thinking, propone un modello suddiviso in cinque fasi: empatizzare, definire, ideare, prototipo e test. Vediamole nel dettaglio più sotto.

La prima fase del processo di design thinking è acquisire una comprensione empatica del problema che stai cercando di risolvere. Ciò può richiedere la consulenza di esperti per sapere di più sull’area di interesse attraverso l’osservazione, il coinvolgimento e l’empatia con gli utenti. È anche necessario immergersi nell’ambiente fisico per acquisire una comprensione più profonda del problema. L’empatia consente agli ideatori del design di mettere da parte le proprie convinzioni per raccogliere informazioni sugli utenti e sui loro bisogni.

La seconda fase del design thinking è quella della definizione del problema. Durante questa fase, si mettono insieme le informazioni raccolte durante la fase dell’empatia, si analizzano le osservazioni e le si sintetizzano per definire i problemi centrali.

La fase di definizione aiuta il designer a raccogliere idee per stabilire caratteristiche, funzioni e qualsiasi altro elemento che consentirà di risolvere i problemi con il minimo di difficoltà.

Durante la terza fase del processo di design thinking, il designer è pronto per iniziare a generare idee. Nella fase dell’empatia ha compreso gli utenti e le loro esigenze, e poi ha analizzato e sintetizzato le sue osservazioni per dare una definizione al problema. Ora, si può iniziare a pensare “fuori dagli schemi” per individuare nuove soluzioni al problema. Esistono diverse tecniche di ideazione, alcune vengono in genere utilizzate per stimolare il pensiero libero. In ogni caso, è importante ottenere quante più idee o soluzioni possibili in modo da poter trovare quella migliore.

Dopo aver superato la fase di ideazione, il designer produce delle versioni ridotte ed economiche del prodotto o delle funzionalità specifiche del prodotto, in modo da poter valutarne l’efficacia. Si tratta di una fase sperimentale in cui l’obiettivo è identificare la migliore soluzione possibile per ciascuno dei problemi individuati durante le prime tre fasi. Le soluzioni vengono implementate all’interno dei prototipi e, una per una, vengono valutate, migliorate e riesaminate (o respinte) sulla base degli esperimenti.

Una volta realizzato il prototipo definitivo, questo viene testato. Anche durante questa fase possono venire apportate modifiche e perfezionamenti.

Ma la cosa bella è che il design thinking non deve essere visto come un approccio rigido al design. Le fasi elencate servono come guida, ma possono essere scambiate, svolte contemporaneamente e ripetute più volte per trovare le migliori soluzioni possibili.